Chatbot-Design und Persönlichkeit
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu bei, dass